Solutions Microsoft ERP et CRM
TOOL CONSULTING, partenaire Inner Circle de Microsoft, spécialiste des solutions ERP et CRM de Microsoft
Microsoft Dynamics propose deux solutions ERP distinctes pour répondre aux besoins des entreprises de différentes tailles : Microsoft Dynamics NAV pour les petites et moyennes entreprises (PME) et Microsoft Dynamics AX pour les grandes entreprises et les multinationales.
Pour les TPE et PME
Microsoft Dynamics NAV est un ERP conçu spécialement pour aider les PME à gérer leur comptabilité, leurs stocks et leur trésorerie. Cette solution est indispensable pour aider les PME à gagner en réactivité dans un contexte économique très concurrentiel.
Pour les grandes entreprises
Quant à Microsoft Dynamics AX, c’est une solution globale qui offre des fonctions plus étendues pour la gestion de la chaîne d’approvisionnement, de la fabrication, des services professionnels et de la distribution, adaptée aux grandes entreprises et aux multinationales.
Microsoft Dynamics CRM : outil de gestion de la relation client
En plus de ses solutions ERP, Microsoft Dynamics propose également Microsoft Dynamics CRM, un outil de gestion de la relation client qui permet de gérer les interactions avec les clients et prospects, de réaliser des campagnes marketing, de gérer le pipeline et les services après-vente, et de générer des informations prédictives pour une gestion client optimale favorisant l’engagement et la fidélité client.
